Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 88alo

1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa quy định bên dưới:

• "88alo" hoặc "Chúng tôi": Chỉ công ty vận hành nền tảng giải trí trực tuyến tại địa chỉ https://88alo.bet, bao gồm toàn bộ nhân viên, đại lý và đối tác được ủy quyền.
• "Người dùng", "Thành viên" hoặc "Bạn": Chỉ bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của 88alo.
• "Dịch vụ": Bao gồm toàn bộ sản phẩm, tính năng và nội dung được cung cấp trên nền tảng 88alo, bao gồm Casino Live, Nổ Hũ, Đá Gà, Vòng Quay May Mắn, MoMo Sic Bo và các dịch vụ liên quan.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo bởi Người dùng để truy cập và sử dụng các Dịch vụ của 88alo.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền thực (bằng VNĐ) hiện có trong tài khoản của Người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.

Điều khoản & Điều kiện này áp dụng cho tất cả Người dùng truy cập và sử dụng Dịch vụ của 88alo tại Việt Nam. Bằng việc nhấp vào nút "Đồng ý" khi đăng ký, hoặc bằng việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật, Người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản dưới đây cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi có Trách nhiệm của 88alo.

2 Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

Để đủ điều kiện sử dụng Dịch vụ của 88alo, Người dùng phải đáp ứng đầy đủ tất cả các yêu cầu sau:

• Đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. 88alo nghiêm cấm tuyệt đối việc sử dụng dịch vụ bởi người dưới 18 tuổi.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không bị pháp luật hoặc quy định hiện hành tại nơi cư trú của Người dùng cấm tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến.
• Không đang trong thời gian tự loại trừ (self-exclusion) hoặc đã bị 88alo đình chỉ tài khoản vì bất kỳ lý do nào.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ; không mạo danh bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào khác.

3 Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký tài khoản 88alo, Người dùng cần cung cấp số điện thoại Việt Nam hợp lệ và tạo mật khẩu riêng. Quá trình đăng ký yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Mỗi số điện thoại chỉ được liên kết với một tài khoản duy nhất.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. 88alo không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc Người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Người dùng phải thông báo ngay cho 88alo qua Live Chat khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

88alo bảo lưu quyền từ chối đăng ký, đình chỉ hoặc đóng bất kỳ tài khoản nào mà không cần nêu lý do cụ thể, đặc biệt trong trường hợp nghi ngờ có gian lận, vi phạm điều khoản hoặc hoạt động bất hợp pháp.

• Thông tin đăng ký phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ do nhà nước Việt Nam cấp.
• Người dùng không được phép chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản 88alo của mình cho bất kỳ bên nào khác.
• Mỗi hộ gia đình, địa chỉ IP hoặc thiết bị chỉ được phép có một tài khoản đang hoạt động tại một thời điểm.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

88alo hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết khác. Tất cả giao dịch đều được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Hạn mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Không có giới hạn nạp tối đa (tùy phương thức thanh toán).
• Hạn mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần yêu cầu rút tiền.
• Thời gian xử lý rút tiền: Thông thường trong vòng 5-15 phút sau khi yêu cầu được duyệt. Một số trường hợp cần xác minh có thể mất đến 24 giờ.
• Người dùng chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán đã dùng để nạp tiền vào tài khoản 88alo. Điều này nhằm ngăn chặn rửa tiền và bảo vệ quyền lợi người dùng.
• 88alo bảo lưu quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý bất kỳ lệnh rút tiền nào, đặc biệt với các giao dịch giá trị lớn hoặc tài khoản mới.
• Tiền nạp phải được sử dụng (đặt cược ít nhất một lần) trước khi rút ra. Việc nạp rồi rút ngay không qua cược sẽ bị xem là vi phạm và có thể bị giữ lại để điều tra.

5 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

Tất cả chương trình khuyến mãi và tiền thưởng được cung cấp bởi 88alo đều tuân theo điều kiện và điều khoản riêng được nêu cụ thể trong từng chương trình. Các quy định chung về khuyến mãi tại 88alo như sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, số điện thoại, địa chỉ IP và hộ gia đình — trừ khi có quy định khác được nêu rõ.
• Tiền thưởng có điều kiện cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trong thời hạn quy định. Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện cược sẽ tự động hết hạn và bị xóa khỏi tài khoản.
• 88alo bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.
• Việc lạm dụng khuyến mãi — bao gồm nhưng không giới hạn ở việc tạo nhiều tài khoản, đặt cược ngược chiều (arbing) hoặc sử dụng kỹ thuật cược giảm thiểu rủi ro — bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến thu hồi tiền thưởng và đóng tài khoản.
• Trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến điều kiện khuyến mãi, quyết định của Ban Quản trị 88alo là quyết định cuối cùng.

6 Quy Tắc Trò Chơi

Mỗi trò chơi được cung cấp trên nền tảng 88alo — bao gồm Casino Live, Nổ Hũ, Đá Gà, Vòng Quay May Mắn và MoMo Sic Bo — đều có quy tắc riêng được trình bày chi tiết trong giao diện của từng trò chơi. Người dùng có trách nhiệm đọc hiểu quy tắc trước khi tham gia.

Kết quả của tất cả các trò chơi tại 88alo được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc bởi các nhà cung cấp phần mềm uy tín quốc tế trong trường hợp Casino Live với dealer người thật. 88alo cam kết tính công bằng và minh bạch trong mọi kết quả trò chơi.

• Người dùng không được phép sử dụng phần mềm tự động, bot, thuật toán hay bất kỳ công cụ nào khác để can thiệp vào quá trình chơi.
• Mọi cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ trước khi xác nhận đặt cược.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 88alo bảo lưu quyền hủy bỏ ván chơi và hoàn trả số tiền cược ban đầu cho Người dùng.
• Tỷ lệ trả thưởng (RTP) của các trò chơi được công bố minh bạch trong phần thông tin từng game trên nền tảng 88alo.

7 Trách Nhiệm Của Người Dùng

Khi sử dụng Dịch vụ của 88alo, Người dùng đồng ý tuân thủ tất cả các trách nhiệm sau:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật. Người dùng phải thông báo ngay cho 88alo khi có thay đổi về thông tin liên lạc hoặc thông tin tài khoản.
• Bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ cho bất kỳ bên thứ ba nào. Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của Người dùng đều thuộc trách nhiệm của Người dùng đó.
• Không sử dụng Dịch vụ của 88alo cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào, bao gồm rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc gian lận tài chính.
• Không can thiệp, phá hoại hoặc cố gắng xâm nhập hệ thống, máy chủ hay cơ sở dữ liệu của 88alo.
• Tự chịu trách nhiệm về mọi thuế và nghĩa vụ tài chính liên quan đến khoản tiền thắng từ việc sử dụng Dịch vụ của 88alo theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Chơi có trách nhiệm và sử dụng các công cụ tự giới hạn cược khi cần thiết để kiểm soát hành vi chơi của bản thân.

8 Giới Hạn Trách Nhiệm 88alo

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 88alo và các đối tác, nhà cung cấp, nhân viên không chịu trách nhiệm về:

• Bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ của 88alo.
• Gián đoạn, lỗi kỹ thuật, tấn công mạng hoặc bất kỳ sự cố nào ngoài tầm kiểm soát hợp lý của 88alo.
• Tổn thất phát sinh do Người dùng vi phạm Điều khoản & Điều kiện này hoặc do hành vi gian lận của bên thứ ba.
• Nội dung hoặc hành vi của bất kỳ bên thứ ba nào liên kết hoặc tương tác với nền tảng 88alo.

Tổng trách nhiệm tối đa của 88alo đối với Người dùng trong mọi tình huống không vượt quá tổng số tiền mà Người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày liên tiếp trước khi phát sinh tranh chấp.

9 Chơi Có Trách Nhiệm

88alo cam kết mạnh mẽ với triết lý chơi có trách nhiệm. Cờ bạc và cá cược là hình thức giải trí — không phải là cách kiếm tiền. 88alo cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ Người dùng kiểm soát hành vi chơi:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt hạn mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua: Đặt mức thua tối đa cho phép trước khi hệ thống tự động dừng phiên chơi.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể tự khóa tài khoản 88alo trong khoảng thời gian tùy chọn (từ 1 ngày đến vĩnh viễn) nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Nhắc nhở thời gian: Cài đặt thông báo nhắc nhở sau mỗi khoảng thời gian chơi nhất định để Người dùng kiểm soát thời gian tham gia.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Liên hệ đội ngũ hỗ trợ 88alo qua Live Chat để được hướng dẫn về các nguồn hỗ trợ cai nghiện cờ bạc tại Việt Nam. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của 88alo.

10 Sửa Đổi Điều Khoản

88alo bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 88alo sẽ thông báo cho Người dùng bằng một hoặc nhiều phương thức sau:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trang đăng nhập của 88alo.
• Gửi thông báo qua số điện thoại đã đăng ký của Người dùng.
• Hiển thị popup yêu cầu Người dùng xem xét và xác nhận lại khi đăng nhập vào tài khoản.

Phiên bản Điều khoản & Điều kiện mới nhất sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại địa chỉ này. Việc Người dùng tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với phiên bản Điều khoản mới. Nếu Người dùng không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, Người dùng có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng Dịch vụ của 88alo.